各种形式的养老院越来越多，虽然养老行业的市场依旧巨大，但竞争也在逐渐增大，养老院的入住率直接影响盈利，是关系养老院生死存亡的大问题。在现在的环境中，养老院如何经营管理自己的机构，提升入住率，是每一位养老院投资者们都要考虑的问题。

入住率是养老机构的命脉，经济来源基础。而从另一个侧面也反馈了机构服务的好坏。

那应该从哪些方面提升养老机构的入住率，从以下几个方面来分:

1、服务是硬道理:好的服务将迎来好的口碑，从老人家属嘴边来的宣传比什么都强。

2、适当的宣传。特别是针对，筹备阶段的养老机构，宣传方式多样(如广告社区宣传媒体等)。

3、全员营销对开业之初的养老机构，建立起全员营销制度，人人参与营销。

4、服务内容设计要符合特定客户的需求。

想要提高养老院的入住率，就要先建立起养老院的口碑：

首先要对自己的机构进行定位，要精准定位，明确机构应为哪一类用户服务 ，满足他们的哪一种需求，这是针对还没有开业的机构来说的。

在服务方面，平时和老人接触最多的是护理人员，因此对护理人员的督导是必须的，护理员首先要技能过硬，给老人生活上最好的照顾，还要从心理上去关心老人，护理人员不仅只是照顾老人的生活，还要建立与老人的良性沟通。

控制出院率:建立老人的依赖感，入住过养老机构的老人一般不会再采用其他养老方式，他们总是在不同的养老机构之间换来换去。如果养老院能够留住老人，老人不流失，从另一个角度说来也能一定程度控制入住率。而留住老人的关键点是建立老人的依赖感和提升服务品质。老人有了依赖感，养老院的口碑也就有了。

养老院营销方式：

1、形象营销

通过电视专访和报纸软文等手段展开形象高度宣传，并在养老机构周边设置横幅和广告牌，在机构楼体上竖立发光字，在晨练及老人活动集中地区开项目宣讲会。在社区宣传栏等重点区域投放宣传报版，可在网络等

媒体投放一定宣传广告等。

2、公益营销

组织养老机构的工作人员走上街头为老人提供一一些面对面的免费 量血压、防摔知识讲座。

3、合作营销

养老机构应与周边医院或公办养老机构建立较为良好的关系，并随时接纳他们推荐过来的老人。

4、体验营销

在项目开业前一一个月的时间里，养老机构可以大量邀请周边社区老人前来参观体验1一2 项本机构拥有相

对优势的服务项目。

5、活动营销

养老机构可以有针对性地组织一些具有养老特点的活动，如太极养生、老人自我按摩保健等等项目，突出机构”爱”与"专业”两大主题。

6、口碑营销

选择活跃老人在建设初期组成养老机构的顾问组织，有选择的让他们参与进来，使他们起到意见领袖传播口碑的作用。

护理人员一定要技能过硬，才能把老人服务好，并且实际效果是老年人和家属很满意，还能免费进行口碑宣传。还有一个很重要却被很多养老院忽略的，就是老年精神文化服务，现在不存在衣食问题，老年人缺的是关爱，是精神食粮，老年人处于各方面的下降过程。而精神就是一针强心剂!你们想想，如果精神文化搞好了，老年人精神好，自然身体好，我们的护理工作就轻松，养老院不再是-一个等死的地方。所以就会吸引更多的人参与。大家现在说的是一些操作中的细节问题。核心是缺乏整体的设立，高度要提高。

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